Términos del servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso y uso de la plataforma edrakids.com, así como la adquisición de cualquier producto digital comercializado a través de la misma, implica la lectura, comprensión y aceptación plena, expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") por parte del usuario o comprador (en adelante, indistintamente, "el Usuario"). Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad de los presentes Términos, deberá abstenerse de acceder a la plataforma y de realizar cualquier compra a través de la misma.

EDRA Kids se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión actualizada en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación tácita de las mismas por parte del Usuario.

2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

edrakids.com es una plataforma de comercio electrónico de contenidos digitales educativos operada por EDRA Kids. Para cualquier comunicación, el Usuario puede dirigirse a info@edrakids.com.

3. OBJETO Y NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS

3.1 Los productos comercializados a través de edrakids.com son exclusivamente contenidos digitales en formato de archivo PDF descargable, destinados al uso personal, familiar o educativo del comprador y de los menores a su cargo.

3.2 Los productos no constituyen material físico, tangible ni impreso. EDRA Kids no realiza envíos postales ni entregas físicas de ningún tipo. La adquisición de un producto en edrakids.com otorga al comprador únicamente el derecho de uso personal y no exclusivo del contenido digital descargado, en los términos establecidos en la presente política.

3.3 Los contenidos digitales comercializados en edrakids.com han sido desarrollados con carácter orientativo y complementario al proceso educativo. EDRA Kids no garantiza resultados académicos concretos derivados del uso de sus productos, ni asume responsabilidad alguna por el rendimiento escolar del menor usuario de los mismos.

3.4 El catálogo de productos disponible en edrakids.com podrá ser modificado, ampliado, reducido o actualizado por EDRA Kids en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere derecho alguno a compensación o reembolso por parte del comprador.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1 La totalidad de los contenidos disponibles en edrakids.com, incluyendo sin carácter limitativo los textos, ilustraciones, diseños gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio, archivos de vídeo, combinaciones de colores, estructuras, selecciones y presentaciones de contenidos, así como los programas informáticos necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, son propiedad de EDRA Kids o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial aplicables.

4.2 La realización de una compra en edrakids.com otorga al comprador una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable sobre el contenido digital adquirido, limitada estrictamente a los siguientes usos autorizados:

  • Descarga y almacenamiento del archivo PDF en los dispositivos personales del comprador
  • Impresión del archivo para uso personal o educativo del comprador o de los menores a su cargo
  • Visualización del archivo en dispositivos de uso personal del comprador

4.3 Quedan expresamente prohibidos, sin autorización escrita previa de EDRA Kids, los siguientes usos:

  • La distribución, cesión, transmisión, comunicación pública o puesta a disposición del contenido digital a terceros, a título gratuito u oneroso, por cualquier medio o soporte
  • La reproducción parcial o total del contenido digital con fines comerciales
  • La reventa, sublicencia o explotación comercial del contenido digital en cualquier forma
  • La modificación, adaptación, traducción, transformación o creación de obras derivadas a partir del contenido digital
  • La eliminación, alteración u ocultación de cualquier indicación de autoría, marca o aviso de propiedad intelectual incluido en el contenido digital
  • La utilización del contenido digital en entornos educativos institucionales, centros de enseñanza, academias o cualquier entidad con fines comerciales, sin la suscripción de la correspondiente licencia institucional

4.4 El incumplimiento de las restricciones establecidas en el apartado anterior facultará a EDRA Kids para ejercer cuantas acciones legales y extrajudiciales le correspondan en defensa de sus derechos de propiedad intelectual, incluyendo la reclamación de daños y perjuicios.

5. PROCESO DE COMPRA Y ENTREGA

5.1 Para realizar una compra en edrakids.com, el Usuario deberá facilitar una dirección de correo electrónico válida y activa, así como los datos necesarios para completar el proceso de pago a través de las pasarelas habilitadas.

5.2 La confirmación del pago generará de forma automática el envío del enlace de descarga del producto adquirido a la dirección de correo electrónico facilitada por el comprador, en un plazo máximo de 60 segundos desde la confirmación de la transacción por parte de la pasarela de pago.

5.3 EDRA Kids no será responsable de los retrasos o fallos en la entrega derivados de datos erróneos facilitados por el comprador, incluyendo sin carácter limitativo una dirección de correo electrónico incorrecta, inactiva o con capacidad de almacenamiento insuficiente.

5.4 En caso de no recepción del enlace de descarga en el plazo indicado, el comprador deberá revisar su carpeta de correo no deseado o spam antes de contactar con EDRA Kids. EDRA Kids no asume responsabilidad por los filtros antispam aplicados por el proveedor de correo electrónico del comprador.

5.5 El enlace de descarga podrá estar sujeto a limitaciones de uso, incluyendo un número máximo de descargas o un período de validez determinado. EDRA Kids se reserva el derecho de establecer y modificar dichas limitaciones sin previo aviso.

6. PRECIOS, MEDIOS DE PAGO Y CARGOS ADICIONALES

6.1 Los precios de los productos disponibles en edrakids.com están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen únicamente el precio del contenido digital. Los precios podrán ser modificados por EDRA Kids en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello afecte a las compras ya realizadas y confirmadas.

6.2 Los precios mostrados no incluyen, y EDRA Kids no es responsable de, ningún cargo adicional que pueda ser aplicado al comprador por razón de su país de residencia o de los instrumentos de pago utilizados, incluyendo sin carácter limitativo:

  • Impuestos, tasas, gravámenes o aranceles de cualquier naturaleza aplicables en la jurisdicción del comprador, incluyendo el Impuesto General a las Ventas (IGV) peruano, el Impuesto al Valor Añadido (IVA) u otros tributos equivalentes
  • Comisiones o cargos por conversión de divisa aplicados por la entidad bancaria o proveedor de medios de pago del comprador
  • Recargos por operaciones en divisa extranjera aplicados por la entidad financiera del comprador
  • Comisiones de procesamiento cobradas por las pasarelas de pago habilitadas
  • Cualquier otro cargo de terceros asociado a la transacción

Todos los cargos descritos en este apartado son responsabilidad exclusiva del comprador y no serán reembolsados por EDRA Kids bajo ningún concepto.

6.3 Los medios de pago habilitados en edrakids.com son los ofrecidos en cada momento por las pasarelas de pago integradas en la plataforma. EDRA Kids se reserva el derecho de añadir, modificar o eliminar medios de pago disponibles sin previo aviso.

6.4 EDRA Kids no almacena ni tiene acceso a los datos financieros del comprador. El procesamiento de los pagos es realizado íntegramente por las pasarelas de pago habilitadas, que actúan como responsables independientes del tratamiento de dichos datos.

7. USO ACEPTABLE DE LA PLATAFORMA

7.1 El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de edrakids.com, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y con lo establecido en los presentes Términos.

7.2 Queda expresamente prohibido al Usuario:

  • Utilizar edrakids.com para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a los presentes Términos
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o cuentas de terceros a través de la plataforma
  • Introducir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de programa, virus, código malicioso o cualquier otro dispositivo que pueda causar daños a los sistemas de EDRA Kids o de terceros
  • Realizar acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la plataforma o los sistemas de EDRA Kids
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o de EDRA Kids
  • Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas o spam
  • Intentar obtener información de otros usuarios de la plataforma de forma no autorizada

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1 EDRA Kids no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento de edrakids.com, y no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la plataforma.

8.2 EDRA Kids no será responsable de los daños y perjuicios derivados del uso indebido de los productos digitales adquiridos, ni de los resultados académicos o educativos obtenidos por el menor usuario de los mismos.

8.3 EDRA Kids no será responsable de los daños y perjuicios derivados de fallos técnicos en los dispositivos del comprador que impidan el acceso, visualización o impresión de los contenidos digitales adquiridos.

8.4 EDRA Kids no será responsable de los contenidos de sitios web de terceros a los que pueda accederse mediante enlaces disponibles en edrakids.com.

8.5 En todo caso, la responsabilidad máxima de EDRA Kids frente al comprador por cualquier concepto quedará limitada al importe efectivamente abonado por este en concepto de precio del producto adquirido.

9. MENORES DE EDAD

Los productos comercializados en edrakids.com están diseñados para su uso por menores de edad bajo la supervisión de sus padres, tutores o responsables legales. La compra de productos en edrakids.com deberá ser realizada exclusivamente por personas mayores de 18 años o por menores con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. EDRA Kids no asume responsabilidad alguna por las compras realizadas por menores de edad sin el consentimiento de sus representantes legales.

10. FUERZA MAYOR

EDRA Kids no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de un evento de fuerza mayor, entendiendo por tal cualquier circunstancia imprevisible, inevitable y ajena a la voluntad de EDRA Kids, incluyendo sin carácter limitativo catástrofes naturales, actos de terrorismo, conflictos armados, pandemias, fallos generalizados de infraestructuras de telecomunicaciones, decisiones de autoridades públicas o cualquier otro evento extraordinario e irresistible.

11. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad afectará exclusivamente a la cláusula en cuestión, permaneciendo el resto de los Términos plenamente vigentes y con plena eficacia entre las partes.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, aplicación o cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, se estará a lo dispuesto en la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable en cada caso.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos o con los productos y servicios de EDRA Kids, el Usuario puede dirigirse a info@edrakids.com